隐私政策
本隐私政策将帮助您了解:
• 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
• 当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
• 如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
• 通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
• 本隐私政策适用于您通过宠年年应用程序、宠年年官方网站来访问和使用我们的产品和服务。
1.我们如何收集和使用个人信息
1.1 注册、登录、认证
1.1.1 注册、登录帐号
a. 当您注册、登录宠年年及相关服务时,您可以通过手机号创建帐号,您可以根据自身需求选择完善头像、昵称、性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。并且您可以完善宠物的网络身份识别信息(头像、昵称、性别、生日、品种、简介),收集这些信息是为了帮助您更好的使用宠年年的核心业务功能。
b. 基于我们与通信运营商的合作,当您使用宠年年“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录宠年年,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
1.1.2 认证
1.2 播放浏览
a. 为了向您提供我们最核心的信息展示服务,宠年年可能会收集相关必要的日志信息。
b. 上述日志信息包括:
您操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享
您主动提供的信息:反馈、发布、点赞(喜欢)、评论
地理位置信息:含通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息及通过网络位置信息(例如基站、IP及WLAN)获取的大致地理位置信息
c. 精确地理位置信息是个人敏感信息,若您拒绝提供,不会影响宠年年其他功能的正常使用。
1.3 发布与互动
1.3.1 信息发布
a. 您发布音视频、图片等内容或进行评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。
b. 您使用发布图片、音视频功能时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用宠年年的其他功能。
c. 您使用“位置”相关服务或发布信息时,我们会请求您授权精确地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息,以帮助您在发布信息或互动时显示位置。您如果拒绝授权提供精确地理位置信息,我们会通过您的IP地址对应到您所在的城市及/或区县。如果您希望在作品中添加地理位置信息,您可以通过授权精确地理位置权限或主动选择的方式(搜索或平台推荐选项等)进行添加。
d. 用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。
e. 我们非常重视用户的使用体验,为了提升音视频的上传速度、丰富发布功能和优化体验,当您发布音视频时,在点击“发布”确认上传之前,我们可能会将该音视频临时加载至服务器。如果您取消或因其他原因未成功上传,我们会立即删除相关音视频。
1.3.2 互动交流
a. 当您关注帐号、进行浏览、评论、关注(收藏)、喜欢(点赞)或分享时,我们会收集您关注的帐号和前述信息,并展示关注帐号发布的内容。
b. 您可以在宠年年中关注或取消关注他人,为帮您实现这一功能,我们会创建关注列表信息。关注列表是建立与管理关注关系所必需的必要信息。
1.3.3 推荐关注
a. 宠年年可能会根据您及其他用户授权的手机号码、通讯录、关注、粉丝等关系为用户推荐关注。
b. 宠年年可能会基于用户授权的精准地理位置信息向用户推荐附近的人。精确地理位置信息是个人敏感信息,拒绝提供该信息将会影响该功能,但不影响用户正常使用宠年年的其他功能。
1.3.4 消息通知
1.4 搜索
1.5 运营与安全运行
1.5.1 运营与安全保障
1.5.2 设备信息与日志信息
a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b. 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
d. 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、ANDROID ID、IMEI及其他设备标识符进行风险校验),来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.6 分享与活动参与
1.6.1 推送功能自启动或关联启动说明
1.7 统计分析
1.8 收集、使用个人信息目的变更
1.9 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i. 为合法的新闻报道所必需的;
j. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k. 法律法规规定的其他情形。
2.我们如何使用Cookie等同类技术
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
2.3 Cookie的清除
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1共享
3.1.1 共享原则
a. 授权同意原则: 未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
b. 合法正当与最小必要原则: 共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
c. 安全审慎原则: 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
接入第三方SDK目录3.1.2 实现功能或服务的共享信息
a. 当您在使用宠年年中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享,以满足更适合您的特定功能、服务。
b. 地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
c. 订单功能:当您使用宠年年订单中心功能时,经过您的授权,我们可能会与下单的相关服务提供方共享您的订单信息以方便您统一查询订单信息。
d. 为与您使用的终端机型适配消息推送功能,我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商共享手机型号、版本及相关设备信息。
3.1.3 实现安全与分析统计的共享信息
a. 保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。
b. 分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
3.1.4 帮助您参加营销推广活动
3.2 转让
a. 我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
b. 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.3 公开展示
a. 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b. 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息。
c. 您公开发布的作品、动态将会在个人主页中展示。
3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e. 您自行向社会公众公开的个人信息;
f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
4.2 存储期限
5.我们如何保护个人信息的安全
a. 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
b. 我们会使用加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
c. 我们会建立专门的安全部门、数据安全流程保障您的个人信息安全。确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
d. 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
e. 您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
f. 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
g. 您一旦离开宠年年及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在宠年年及相关服务之外的软件、网站提交的您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于宠年年的链接或引导。
6.管理您的个人信息
6.1 自主订阅所需信息
6.2 改变或撤回授权范围
6.2.1 改变或撤回敏感权限设置
6.2.2 改变或撤回授权的信息处理
6.3 访问、删除、更正您的个人信息
6.3.1 访问个人帐号信息
6.3.2 查询访问、更正、删除信息
a. 进入【主页】中访问、删除您发布的信息。
b. 进入【关注】可以访问、查询关注的帐号信息,在关注列表点击相应帐号后的“已关注”按钮(如有)或进入相应关注帐号主页可以选择取消关注该帐号。
c. 出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如您确有必要修改该类信息,请您联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
6.4 注销帐号
6.5 投诉举报
6.6 访问隐私政策
a. 您可以在注册页面,或者在登录个人帐号【我的】-【设置】- 【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。
b. 请您了解,本隐私政策中所述的宠年年及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的宠年年软件及相关服务为准。
6.7 停止运营向您告知
7.未成年人条款
7.1未成年人通用条款
a. 若您是未满18周岁的未成年人,在使用宠年年及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
b. 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全。
c. 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
8.隐私政策的修订和通知
a. 为了给您提供更好的服务,宠年年及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
b. 本隐私政策更新后,我们会在宠年年发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(https://www.pet.vip)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
9.联系我们
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送至(support@pet.vip)或邮寄至下列地址:
北京市昌平区立汤路175号新华未来城5612
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。